由 JL 發表
來自印尼的新住民小美，在台灣的小型製造工廠遭受了職業災害，導致手部機能嚴重受損，一夕之間沒了工作、身心受創、家庭也大受影響，當時小美對未來是絕望的。
將近一年的時間，新事社工陪伴小美走過無數的手術、調解、庭訊...，也給予心理的支持、積極陪伴修復家人的連結。慢慢的，小美能勇敢在法庭上為自己發聲，也能夠獨自就醫與前往政府單位送件。事件對家庭的衝擊，也經由社工介入服務與引導，漸趨穩定回歸日常。她對於未來的生活不再害怕，但仍然擔心將來的工作在哪裡？
因小美肢體受損嚴重，未來的職涯方向需好好評估。社工帶領小美透過SWOT分析，來了解自身的優勢與弱勢、判別出重返職場會遇到的威脅與機會。也為小美分享可運用的補助與資源，以及各種求職就業資訊管道。小美在了解自己的狀況、也知道有職業訓練可以幫助她學習新的技能，並提高就業的機會後，尚在治療期的小美，已迫不及待的與社工討論及制定更具體、可行的就業計畫。
在服務小美的過程中，知道小美為了陪伴孩子學習，來到台灣之後很努力學習中文，社工評估其具有一定的對談能力，且小美也曾參與過通譯人員的培訓，雖然年代有些久，但這也是一項證明。因此，社工為她分享通譯工作的內容以及培訓單位的連結，鼓勵小美往這方面持續進修與訓練，但小美一直沒有信心。所以，在法院庭訊及法扶申請時，社工申請了通譯人員，讓小美實際了解通譯人員的工作樣態，並與其交流請教經驗。
社工也以此為契機，嘗試為小美連結工作機會，最後由為小美的家人作長照服務的機構，提供了中印通譯的工作機會，也承諾願意等待小美治療結束就可以直接工作。雖然只是很簡單的日常生活與活動的通譯，而且因按件計酬、薪資並不高，但是這個工作機會給了小美莫大的鼓勵與信心。看到小美對未來充滿希望，期許自己成為孩子的榜樣，並在將來也有能力幫助他人，而散發堅毅的光芒，真的感到很欣慰。
小美的故事，是一個關於勇氣和轉變的故事。她的堅韌和進步，不僅為自己開啟了新的可能，也為她的孩子樹立了榜樣。透過新事社會服務中心的職災勞工及其家庭的服務，讓小美的未來不再是一個問號，而是一個充滿希望的驚嘆號。這是一個關於如何通過專業的幫助和人性的關懷，讓一個受傷的靈魂重新燃起希望火焰的故事。
邀請您一起來支持職災勞工及其家庭的服務，幫助更多像小美一樣的人，讓他們在困難中找到力量，並最終實現自己的夢想，讓愛與希望的力量延續下去。
新事社會服務中心是一個致力於關懷職場弱勢者的社會服務機構，戮力促進資源分享的共好社會，幫助社會上受到剝削、不公正對待的弱小族群，邀請您一起成為他們的守護者，您的捐款將幫助這些無能為力的人走出困境、獲得權益援助，請按下「我要捐款」或電洽(02)2397-1933 #122 ，感謝您的響應與關注！
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